Kargo ve Teslimat

1. Üretim ve Teslimat Süreci

Siparişini verdiğiniz **plise sineklik ve perde sistemleri özel ölçü ile üretildiği** için, teslimat süreci iki aşamadan oluşur: **Üretim Süresi** ve **Kargo Süresi**.

a) Üretim Süresi

Siparişinizin onaylanmasının ardından, ürünleriniz verdiğiniz ölçülere göre titizlikle üretime alınır. Ortalama üretim süremiz **[X] ila [Y] iş günüdür**. Özel renk ve malzemelerde bu süre uzayabilir, bu durumda tarafınıza bilgi verilecektir.

b) Kargo ve Teslimat Süresi

Üretimi tamamlanan ürünleriniz paketlenir ve anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve adresinizin bulunduğu bölgeye göre genellikle **1 ila 3 iş günü** arasında değişmektedir.

2. Kargo Bilgileri ve Takip

Kargo Firması: Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz **[Kargo Firmasının Adı/Adları]** ile gönderilmektedir.
Takip Numarası: Ürününüz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo Ücreti: Kargo ücreti, siparişinizin tutarına, boyutuna ve teslimat adresine göre hesaplanır. **[Belirli bir tutar varsa: "Tüm [Belirtilen Tutar] TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir."]**

3. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler (Hasar Kontrolü)

Lütfen ürünlerinizi teslim alırken aşağıdaki adımları kesinlikle uygulayınız. Bu adımlar, hasar durumunda haklarınızı korumanız için yasal olarak zorunludur:

Kargonuzu teslim almadan önce, **ambalajında eziklik, yırtılma veya ıslaklık** olup olmadığını kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda, kargoyu **teslim almayınız** ve kargo görevlisinden **"Hasar Tespit Tutanağı"** hazırlamasını isteyiniz.
Tutanak olmadan teslim alınan ürünlerdeki hasar, kargo firmasından kaynaklanmış olsa dahi sorumluluk tarafınıza geçmektedir.
Hasar tutanağı ile birlikte durumu derhal bize [Şirket E-posta Adresi] üzerinden bildiriniz.

4. Teslimat Sorunları ve Adres Değişikliği

Siparişiniz kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılması ek ücrete tabi olabilir veya mümkün olmayabilir. Lütfen adres bilgilerinizi sipariş vermeden önce iki kez kontrol ediniz. Kargo firmasının teslim edemediği (adreste bulunmama, adres yetersizliği) durumlarda ek kargo ücreti alıcıya yansıtılabilir.